todos los diversos sistemas operativos de windows necesitan actualizaciones o paquetes de servicio en la gran mayoria de los programas de office, sin embargo cuando no existe actualizacion alguna en el antivirus, puede fallar el reconocimiento de dispositivo o el arranque de los mismos (autorun)
cuando la falla es constante y no se puede acceder al arranque del sistema operativo y reinicie constantemente a tal grado de aparecer una pantalla azul con letras blancas sin tener acceso necesitan rescatar los archivos del disco duro antes de formatearla.
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